em asesorías y FUNDAFIS (Fundación del sector financiero y asegurador) se unen para llevar a la comunidad Cucuteña a Carlos de la Ossa, un publicista experto en medios digitales (Hoja de vida).

¿Redes Sociales? ¡Que gana mi empresa con eso! se realizará en el Hotel Bolivar el día 6 de Diciembre en la jornada de la mañana.

Lo que desean ambas entidades es que la comunidad comercial y empresarial cucuteña pueda utilizar los elementos que el mundo digital les está ofreciendo para que mejoren el rango de utilidades de su empresa, cosa que Carlos de la Ossa ha hecho con gran desempeño en empresas como Grupo éxito, Alimentos Caribe, Avon, Ecoflora, durespo y muchas otras más.

Conoce a Carlos:

• Las 5 herramientas para Community Manager
• 3 Actividades fundamentales para el manejo de la reputación online
• 3 Aspectos claves para el éxito de un blog
• 5 Consejos para gestionar una cuenta en twitter
• Métrica y Analítica en Facebook

Inversión:

Hasta el 1 de Diciembre

- Público en general $50.000

- Afiliado FUNDAFIS $40.000

Hasta 6 de Diciembre

- Público en general $60.000

- Afiliado FUNDAFIS $50.000

Para pagar puedes comunicarte a la información que está ahí abajo.

Para más información, puedes contactarte al celular 301 784 1535 o vía twitter @edgarmantilla o por www.facebook.com/marketing4life o mejor aún emasesorias@gmail.com

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29 consejos para mantenerse creativo

La creatividad, denominada también ingenio, inventiva, pensamiento original, imaginación constructiva, pensamiento divergente o pensamiento creativo, es la generación de nuevas ideas o conceptos, o de nuevas asociaciones entre ideas y conceptos conocidos, que habitualmente producen soluciones originales.

Pero, a veces las ideas no llegan tan fácilmente como muchos pensamos, la capacidad de creación emerge después de largo proceso, a continuación os ofrecemos una lista de 29 consejos que, de cumplirlos, pueden ayudar a mejorar su creatividad.

1. Hacer listas
2. Llevar una libreta a todos sitios
3. Intentar escribir libremente
4. No estar lejos del ordenador
5. Tratar de superarse a si mismo
6. Toma descansos
7. Cantar en la ducha
8. Beber café
9. Escuchar nueva música
10. Ser abierto
11. Rodearte de gente creativa
12. Dar feedback
13. Colaborar
14. No tirar la toalla
15. Practicar, practicar, practicar
16. Permitirte hacer errores
17. Ir a sitios nuevos
18. Reconocer los elogios
19. Si la idea ha llegado no hay que descansar
20. Tomar riesgos
21. Romper las reglas
22. No olvidar lo que quieres
23. Leer una página del diccionario
24. Crear un marco de trabajo
25. Dejar de ser alguien más
26. Cuando tengas una idea, escríbela
27. Ambienta tu espacio de trabajo
28. Diviértete
29. Termina algo

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10 mandamientos de Twitter

Gracias a mi amigo @c_molano por la información.

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Claves para realizar una campaña de mercadeo directo exitosa

En la actualidad, el mercadeo directo se ha convertido en un factor de diferenciación de las organizaciones frente a la competencia que existe en el mercado. En los últimos años, este tipo de marketing ha experimentado un mayor crecimiento en las empresas; emergiendo así, como una herramienta muy poderosa para poder comunicarse con sus públicos.

En este sentido, el mercadeo directo se define como un conjunto de técnicas que facilitan el contacto con las personas de forma inmediata y suscitan una reacción individual; con el objeto de promover productos y servicios o de comunicar un mensaje de manera efectiva. Asimismo, los medios que se pueden utilizar para realizar estas campañas; son: El email, el SMS, las llamadas, los cupones de descuento, los clubes de lealtad o programas de fidelización, etc…

A continuación se presentan las estrategias que se deben seguir para lograr ser exitosos en el diseño, desarrollo e implementación de campañas de mercadeo directo:

Conozca su target

Realice un mapa o una matriz de públicos claves con la finalidad de identificar a las personas hacia las que van dirigidas los bienes y/o servicios que ofrece la empresa. Es necesario tener un conocimiento profundo del target objetivo para poder elaborar las estrategias de marketing y comunicación directa que puedan: llamar la atención, ser persuasivas; y en consecuencia, generar una acción de compra.

Investigue los hábitos de consumo

Al estudiar profundamente el mercado; se pueden descubrir los nichos existentes, reconocer las oportunidades de negocio, determinar ventajas diferenciales frente a la competencia y predecir patrones comunes del comportamiento de los consumidores frente a los productos que la organización pone a su disposición.

Cree bases de datos

Para organizar la gran cantidad de información que tiene la empresa sobre sus clientes, es muy útil plasmarla en una especie de tablas relacionadas que permitan visualizar el contenido de una manera más rápida y que faciliten la búsqueda de los datos específicos de cada contacto.

Segmente el mercado

Consiste en la división del mercado en grupos de personas cada vez más definidos que tengan intereses comunes y hábitos de consumo similares; con la finalidad de que los mensajes comunicacionales sean atractivos y generen valor para el segmento al que van dirigidos.

Personalice los mensajes

Utilice datos personales que están en las bases de datos para crear un nexo emotivo entre la organización y sus clientes. Los mensajes que cree la empresa deben apelar a las emociones para poder producir en los usuarios un sentido de identificación con la marca. En este sentido, la creatividad es un elemento muy importante para poder captar la atención de los públicos y generar estrategias exitosas de marketing que permitan la comunicación directa con los mismos.

Sintetice la información

El contenido de la campaña debe ser lo más breve y conciso posible. Al precisar los mensajes claves, debemos tener cuidado de ser claros a la hora de redactarlos; mientras más sencillas y concretas sean las palabras, más comprensible será el significado de lo que se desea transmitir.

Elija el medio adecuado

Seleccione el medio de comunicación más idóneo de acuerdo al mensaje que se tiene que difundir. Hay que analizar: las ventajas, las desventajas, los recursos, la velocidad de respuesta, la versatilidad y la flexibilidad que cada medio nos puede ofrecer para poder decidir cómo se va a enviar la campaña. Por ejemplo: En el caso de una invitación a un evento, el canal de comunicación más conveniente es el SMS; ya que el contenido es corto y la penetración del medio es grande; incrementando así, las posibilidades de que el mensaje sea realmente efectivo.

Mida el impacto de la campaña

Monitoree los resultados obtenidos y evalúe la respuesta de los públicos ante la ejecución de las estrategias planificadas; dependiendo de las conclusiones de este análisis, se pueden mantener las acciones tomadas o cambiarlas según la conveniencia. Los medios de mercadeo directo, permiten medir de forma directa e inmediata los efectos que causan las comunicaciones enviadas para determinar cuantitativamente la rentabilidad de la campaña.

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Qué es la nube: un hogar para los archivos que no viven en tu computadora

La nube por aquí y la nube por allá. Escuchamos ese término una y otra vez cuando hablamos de temas relacionados con tecnologías móviles y web, pero, ¿qué es exactamente la nube? ¿A qué se refieren con esto?

El término proviene de la definición que se le dio al procesamiento masivo de datos y almacenamiento de información en grupos de servidores conectados a una conexión de internet llamado Cloud Computing o Computación en la nube.

En términos muy prácticos, la computación en la nube son servidores en internet corriendo servicios web encargados de atender tus peticiones en cualquier momento. Por definición son prácticamente ubicuos y puedes tener acceso a esta información mediante una conexión en internet desde cualquier dispositivo móvil o fijo ubicado en cualquier lugar.

La nube, además, es transparente para el usuario y no necesitas tener ningún conocimiento técnico para utilizarla; está ahí para ti y las usas todos los días, tal vez sin darte cuenta.

¿En qué momento utilizas la nube?

¿Hoy en día?: prácticamente en cualquier momento. La nube está disponible en todo momento para ti, por ejemplo, cuando revisas tu correo electrónico en Gmail o Hotmail.

Tu e-mail es el mejor ejemplo de servicios en la nube porque tus correos, archivos adjuntos, contactos, etcétera, están en un grupo de servidores en internet y puedes usarlos desde cualquier lugar.

La gran ventaja de este tipo de servicios es que hoy en día ya no tienes que cargar con esos archivos en tu dispositivo portátil o en tu computadora de escritorio. Cuando necesitas consultar un e-mail, abres una página web y lo buscas, pero esos archivos no viven en tu computadora.

Incluso, si utilizas servicios como el de Google Docs u OpenOffice para guardar y compartir archivos modificables en internet, estás utilizando la nube.

¿Qué otros usos tiene la nube?

El procesamiento masivo de datos y servicios como la virtualización de aplicaciones son también parte de los usos comunes de la nube. Por ejemplo, cuando abres una aplicación web que corre en los servidores de internet y no en tu computadora, pero que puedes utilizar desde un navegador.

Si pudieras revisar qué tanto está haciendo tu computadora podrías ver una gráfica en donde básicamente tu computadora no está procesando nada de información mientras que los servidores en internet están haciendo todo el trabajo.

Un ejemplo genial para esto son los servicios para editar fotografías en línea como Flickr o Picassa. La aplicación para ponerle efectos a las fotos, o cambiarles el tamaño y rotarlas no existe en tu PC, sino en la nube y todas las instrucciones que le das a la aplicación funcionan remotamente.

Tú no sabes que están usando la nube y por eso es totalmente transparente para ti, pero la aplicación está procesando justamente lo que tú quieres que procese, en el momento en el que lo deseas. Esto funciona de una manera tan natural, que podrías creer que es una aplicación corriendo en tu computadora, que tú instalaste, pero la realidad es que tu computadora sólo está mandando comandos, como si fuera un carro a control remoto.

El futuro de la nube

Los servicios que se pueden brindar en la nube tienen posibilidades infinitas. Hoy en día existen compañías como ONLive que ofrecen juegos en línea mediante una pequeña cajita que conectas a tu televisor y básicamente hace una transmisión de video de lo que estás jugando.

La nube, en este caso, sustituye a la memoria de tu consola de videojuegos o de tu PC. Es como un vehículo a control remoto: en tus manos tienes un control de XBox, pero no hay una consola en tu casa; sólo usas tu conexión a internet y tu televisión.

Las consolas pueden ser miles en una locación remota y están a tu disposición para ser controladas remotamente. Ni siquiera te preocupas por el almacenamiento o por un espacio físico para tener tus juegos, pues éstos también viven en la nube. Sólo eliges a la carta como si estuvieras comprando una película en pago por evento y disfrutas el juego.

CNN

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Francia prohíbe a los medios que inviten a consultar Twitter o Facebook

Las emisoras de radio y cadenas de televisión en Francia no podrán volver a invitar a sus oyentes y telespectadores a consultar sus páginas en Facebook o Twitter puesto que supone darles publicidad, según el regulador de los medios.

El uso de estas páginas se ha disparado a raíz de la frenética cobertura mediática en Francia del arresto del ex director gerente del Fondo Monetario Internacional (FMI) Dominique Strauss-Kahn en Nueva York por supuesta violación.

Pero el regulador del sector de los medios de comunicación, el Consejo Superior Audiovisual (CSA) ha advertido que esta publicidad encubierta es ilegal.

"No puedes decir 'búsquenos en Facebook' o 'búsquenos en Twitter'", declaró la portavoz del Consejo Christine Kelly. "En cambio, lo que aconsejamos que se diga es 'búsquenos en las redes sociales', porque Facebook y Twitter son marcas comerciales", agregó.

Kelly, una ex periodista, explicó en varias entrevistas radiales esta semana que la publicidad encubierta –referencias visibles y audibles a los productos señalados fuera de los espacios dedicados a la publicidad– ha estado prohibida en Francia desde 1992.

Agregó que las emisoras y las cadenas de televisión que infrinjan la ley podrían ser sancionadas con multas. Los medios deben decirles a las personas que consulten sus páginas en las redes sociales sin nombrarlas, sostuvo.

Esta advertencia llega poco después de que uno de los diccionarios más consultados de Francia sacara una nueva edición que incluye por primera vez la palabra "tweet", en un país que es muy reticente a la hora de importar vocablos ingleses.

Además, en los días posteriores al arresto de Strauss-Kahn el 14 de mayo, el CSA pidió a las cadenas de televisión francesas que no mostraran esposado al que estaba considerado como favorito para ganar las elecciones presidenciales del 2012.

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¿Cuál es la diferencia entre iCloud y los servicios de Google y Amazon?

Los gigantes de la tecnología de consumo están luchando para proporcionarte un lugar dónde almacenar tus archivos, y Apple no se queda fuera.

Coronando una serie de anuncios de software el lunes, Apple reveló iCloud, el servicio gratuito que permite a los usuarios sincronizar documentos, fotos y aplicaciones entre los dispositivos de Apple a través de internet.

La música comprada a través de iTunes Store se puede descargar desde cualquier dispositivo conectado a tu cuenta, y por una cuota anual, canciones compradas a otras tiendas, extraídas de CDs o adquiridas por otros medios se pueden sincronizar.

Cuando iCloud sea lanzado este otoño, Apple se unirá a Amazon.com y Google, dos jugadores importantes que ya han comenzado el despliegue de servicios de almacenamiento en la nube. Si no sabes qué es la nube, haz clic aquí.

Para la música, Apple tiene la ventaja de ser titular. iTunes es elsoftware reproductor de música más popular del mundo, el minorista de música de mayor volumen y ya tiene lazos cercanos con la industria discográfica. Esa relación permitió a Apple asegurar los acuerdos que sus competidores todavía están negociando.

Los acuerdos se concretaron en iTunes Match, que el presidente ejecutivo de Apple Steve Jobs llamó “una cosa más” antes de poner fin a su presentación el lunes. (“Es una cosa pequeña”, dijo.)

iTunes Match permitirá a la gente pagar 25 dólares al año para sincronizar hasta 25,000 canciones no compradas a través de iTunes Store, entre sus computadoras y gadgets. “Es cuestión de minutos, no semanas”, dijo Jobs.

El largo proceso de una semana al que se refiere Jobs es la oferta de Amazon y Google. Debido a que no han asegurado los derechos con las discográficas, tomaron una ruta alternativa con sus servicios.

Cloud Drive de Amazon y Music Beta de Google requieren que los usuarios suban sus bibliotecas enteras a cada servicio antes de que se pueda tener acceso a ellas desde reproductores de música web y móviles.

Apple, en cambio, utiliza un procedimiento de “escanear y comparar” para encontrar cuál de tus canciones también se vende en la tienda iTunes y te da las claves para acceder a ellas. Para el resto de grabaciones en vivo y otras canciones de dudosa procedencia que tengas, el sistema las sube a la web, al igual que los otros servicios lo hacen, pero a una fracción del tiempo.

“Creemos que tenemos un sistema muy bueno aquí”, dijo Jobs. “Ésta es la primera vez que hemos visto esto en la industria de la música”.

Los archivos de música comprados en Amazon pueden almacenarse automáticamente en el Cloud Drive del usuario. Google no tiene una tienda de música.

Cloud Drive, de Amazon, ofrece 5 gigabytes (alrededor de 1,000 canciones) gratis, y proporciona un extra de 20 gigabytes durante un año para los clientes que compren un álbum en la tienda de MP3 de Amazon. Cada gigabyte posterior cuesta 1 dólar. El servicio de música de Google es gratuito este año si puedes conseguir una invitación para entrar, y Google no ha anunciado precios para después de eso.

iCloud de Apple ofrece 5 gigabytes sin costo alguno para correo electrónico, documentos y almacenamiento de archivos de copia de seguridad. Música, libros, aplicaciones e imágenes no cuentan para ese total. iCloud sólo almacena las fotos durante 30 días. Apple no dijo cuánto costará la renta de espacio en disco duro en internet después de llenar el correo electrónico y las demás funciones.

“Queremos que la gente vea lo que estos dispositivos realmente pueden hacer y lo que el software puede hacer. Así que estamos haciéndolo gratuito”, dijo Jobs.

Cloud Drive de Amazon también puede almacenar fotos y video, pero los archivos no cuentan en el total de un usuario. Amazon tiene tiendas de libros electrónicos y de aplicaciones que ofrecen similares características de sincronización como parte del paquete, pero no ofrece correo electrónico.

Google divide su oferta en una serie de aplicaciones y armarios de almacenaje. Músic Beta actualmente almacena 20,000 canciones gratis. Gmail ofrece 7.6 gigabytes de almacenamiento gratuito y vende más. Google Docs puede mantener un gigabyte de archivos gratis y cobra 25 centavos de dólar por cada gigabyte adicional. Los álbumes web de Picasa tienen un esquema de precios equivalente para las fotos. Google también tiene una tienda de libros electrónicos y ha comenzado a ofrecer servicios de video más allá de los vídeos caseros de YouTube.

Microsoft también ofrece almacenamiento de documentos y correo electrónico.

Apple integró iCloud fuertemente en los sistemas móviles y de computadoras que fabrica, empezando con Mac OS X Lion y el iOS 5, que debutarán el próximo mes y en otoño, respectivamente. Los archivos son guardados e introducidos a los servidores de Apple de forma automática.

Apple también contará con sitios web para tener acceso a correo electrónico, calendarios y otras características, y permitirá a los usuarios de Windows-PC sincronizar fotos en una carpeta. No esperes ver aplicaciones para extender la compatibilidad hacia teléfonos Android de Google o para BlackBerry.

Apple ha tratado este tipo de servicio antes con MobileMe, que cuesta 99 dólares al año y era menos ambicioso en escala. Fue visto como un fracaso y experimentó algunos vergonzosos cortes de servicio.

Poco después del lanzamiento del servicio web, ahora de tres años de edad, Jobs reunió al equipo que lo desarrolló y les dijo: “Han empañado la reputación de Apple”, según un artículo en la revista Fortune.

Jobs reconoció el fracaso con humildad y con buen humor el lunes.

“¿Por qué debo creerles? Ellos son los que trajeron a MobileMe”, dijo Jobs, imitando la respuesta potencial de los críticos ante iCloud. “No fue nuestro mejor momento. Permítanme decir eso. Pero hemos aprendido mucho”.

Amazon y Google tienen una trayectoria probada en la entrega de grandes cantidades de información en la web.

Pero Jobs dice que Apple está listo en este momento.

“Si no crees que somos bastante serios acerca de esto, estás equivocado”, dijo, antes de pasar a las imágenes de una instalación masiva que Apple construyó en Maiden, Carolina del Norte: “Este es nuestro tercer centro de datos, el cual acabamos de terminar... Es bastante grande”.

CNN

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Twitter conquista a Apple

La última versión de IOS 5 por fin ha sido anunciada, y como era de esperar llegará con un buen número de nuevas características. Entre ellas, servicios y funcionalidades que los usuarios de dispositivos de Apple ya podían disfrutar a través de diferentes aplicaciones de la App Store, pero que ahora serán incorporadas de serie con la llegada del nuevo sistema operativo.

A pesar de que la versión beta del IOS 5 no estará disponible para los usuarios por lo menos hasta el próximo otoño, los desarrolladores de IOS, para los cuales su descarga será gratuita, podrán comenzar a testear y extraer las primeras conclusiones.

Entre la múltiples nuevas características de esta nueva versión, destacar la importancia que Apple le otorga las herramientas y servicios sociales como Twitter, que llegará ya integrado para su funcionamiento a través de diferentes aplicaciones como el navegador safari, fotos, cámara, Youtube y mapas, y que además permitirá ser configurado de forma predeterminada y global a través del sistema de cuentas y ajustes.

Esto permitirá a los usuarios de dispositivos de Apple con IOS 5 compartir información y contenidos como imágenes y fotografías con mayor facilidad a través de un mayor número de aplicaciones y que sin duda servirá para que Twitter pueda alcanzar ese impulso definitivo que podría incluso ayudar a aumentar aun más si cabe su número de usuarios y participantes.

Sin lugar a dudas, gracias a su proliferación y popularidad entre los usuarios de la red, Twitter ha conseguido conquistar a Apple convirtiéndose así en una herramienta esencial del nuevo IOS 5.

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