14 jun 2011

29 consejos para mantenerse creativo


La creatividad, denominada también ingenio, inventiva, pensamiento original, imaginación constructiva, pensamiento divergente o pensamiento creativo, es la generación de nuevas ideas o conceptos, o de nuevas asociaciones entre ideas y conceptos conocidos, que habitualmente producen soluciones originales.

Pero, a veces las ideas no llegan tan fácilmente como muchos pensamos, la capacidad de creación emerge después de largo proceso, a continuación os ofrecemos una lista de 29 consejos que, de cumplirlos, pueden ayudar a mejorar su creatividad.

1. Hacer listas
2. Llevar una libreta a todos sitios
3. Intentar escribir libremente
4. No estar lejos del ordenador
5. Tratar de superarse a si mismo
6. Toma descansos
7. Cantar en la ducha
8. Beber café
9. Escuchar nueva música
10. Ser abierto
11. Rodearte de gente creativa
12. Dar feedback
13. Colaborar
14. No tirar la toalla
15. Practicar, practicar, practicar
16. Permitirte hacer errores
17. Ir a sitios nuevos
18. Reconocer los elogios
19. Si la idea ha llegado no hay que descansar
20. Tomar riesgos
21. Romper las reglas
22. No olvidar lo que quieres
23. Leer una página del diccionario
24. Crear un marco de trabajo
25. Dejar de ser alguien más
26. Cuando tengas una idea, escríbela
27. Ambienta tu espacio de trabajo
28. Diviértete
29. Termina algo



Claves para realizar una campaña de mercadeo directo exitosa


En la actualidad, el mercadeo directo se ha convertido en un factor de diferenciación de las organizaciones frente a la competencia que existe en el mercado. En los últimos años, este tipo de marketing ha experimentado un mayor crecimiento en las empresas; emergiendo así, como una herramienta muy poderosa para poder comunicarse con sus públicos.

En este sentido, el mercadeo directo se define como un conjunto de técnicas que facilitan el contacto con las personas de forma inmediata y suscitan una reacción individual; con el objeto de promover productos y servicios o de comunicar un mensaje de manera efectiva. Asimismo, los medios que se pueden utilizar para realizar estas campañas; son: El email, el SMS, las llamadas, los cupones de descuento, los clubes de lealtad o programas de fidelización, etc…


A continuación se presentan las estrategias que se deben seguir para lograr ser exitosos en el diseño, desarrollo e implementación de campañas de mercadeo directo:

Conozca su target

Realice un mapa o una matriz de públicos claves con la finalidad de identificar a las personas hacia las que van dirigidas los bienes y/o servicios que ofrece la empresa. Es necesario tener un conocimiento profundo del target objetivo para poder elaborar las estrategias de marketing y comunicación directa que puedan: llamar la atención, ser persuasivas; y en consecuencia, generar una acción de compra.

Investigue los hábitos de consumo

Al estudiar profundamente el mercado; se pueden descubrir los nichos existentes, reconocer las oportunidades de negocio, determinar ventajas diferenciales frente a la competencia y predecir patrones comunes del comportamiento de los consumidores frente a los productos que la organización pone a su disposición.

Cree bases de datos

Para organizar la gran cantidad de información que tiene la empresa sobre sus clientes, es muy útil plasmarla en una especie de tablas relacionadas que permitan visualizar el contenido de una manera más rápida y que faciliten la búsqueda de los datos específicos de cada contacto.

Segmente el mercado

Consiste en la división del mercado en grupos de personas cada vez más definidos que tengan intereses comunes y hábitos de consumo similares; con la finalidad de que los mensajes comunicacionales sean atractivos y generen valor para el segmento al que van dirigidos.

Personalice los mensajes

Utilice datos personales que están en las bases de datos para crear un nexo emotivo entre la organización y sus clientes. Los mensajes que cree la empresa deben apelar a las emociones para poder producir en los usuarios un sentido de identificación con la marca. En este sentido, la creatividad es un elemento muy importante para poder captar la atención de los públicos y generar estrategias exitosas de marketing que permitan la comunicación directa con los mismos.

Sintetice la información


El contenido de la campaña debe ser lo más breve y conciso posible. Al precisar los mensajes claves, debemos tener cuidado de ser claros a la hora de redactarlos; mientras más sencillas y concretas sean las palabras, más comprensible será el significado de lo que se desea transmitir.

Elija el medio adecuado

Seleccione el medio de comunicación más idóneo de acuerdo al mensaje que se tiene que difundir. Hay que analizar: las ventajas, las desventajas, los recursos, la velocidad de respuesta, la versatilidad y la flexibilidad que cada medio nos puede ofrecer para poder decidir cómo se va a enviar la campaña. Por ejemplo: En el caso de una invitación a un evento, el canal de comunicación más conveniente es el SMS; ya que el contenido es corto y la penetración del medio es grande; incrementando así, las posibilidades de que el mensaje sea realmente efectivo.

Mida el impacto de la campaña


Monitoree los resultados obtenidos y evalúe la respuesta de los públicos ante la ejecución de las estrategias planificadas; dependiendo de las conclusiones de este análisis, se pueden mantener las acciones tomadas o cambiarlas según la conveniencia. Los medios de mercadeo directo, permiten medir de forma directa e inmediata los efectos que causan las comunicaciones enviadas para determinar cuantitativamente la rentabilidad de la campaña.











7 jun 2011

Qué es la nube: un hogar para los archivos que no viven en tu computadora


La nube por aquí y la nube por allá. Escuchamos ese término una y otra vez cuando hablamos de temas relacionados con tecnologías móviles y web, pero, ¿qué es exactamente la nube? ¿A qué se refieren con esto?

El término proviene de la definición que se le dio al procesamiento masivo de datos y almacenamiento de información en grupos de servidores conectados a una conexión de internet llamado Cloud Computing o Computación en la nube.

En términos muy prácticos, la computación en la nube son servidores en internet corriendo servicios web encargados de atender tus peticiones en cualquier momento. Por definición son prácticamente ubicuos y puedes tener acceso a esta información mediante una conexión en internet desde cualquier dispositivo móvil o fijo ubicado en cualquier lugar.

La nube, además, es transparente para el usuario y no necesitas tener ningún conocimiento técnico para utilizarla; está ahí para ti y las usas todos los días, tal vez sin darte cuenta.

¿En qué momento utilizas la nube?

¿Hoy en día?: prácticamente en cualquier momento. La nube está disponible en todo momento para ti, por ejemplo, cuando revisas tu correo electrónico en Gmail o Hotmail.

Tu e-mail es el mejor ejemplo de servicios en la nube porque tus correos, archivos adjuntos, contactos, etcétera, están en un grupo de servidores en internet y puedes usarlos desde cualquier lugar.

La gran ventaja de este tipo de servicios es que hoy en día ya no tienes que cargar con esos archivos en tu dispositivo portátil o en tu computadora de escritorio. Cuando necesitas consultar un e-mail, abres una página web y lo buscas, pero esos archivos no viven en tu computadora.

Incluso, si utilizas servicios como el de Google Docs u OpenOffice para guardar y compartir archivos modificables en internet, estás utilizando la nube.

¿Qué otros usos tiene la nube?

El procesamiento masivo de datos y servicios como la virtualización de aplicaciones son también parte de los usos comunes de la nube. Por ejemplo, cuando abres una aplicación web que corre en los servidores de internet y no en tu computadora, pero que puedes utilizar desde un navegador.

Si pudieras revisar qué tanto está haciendo tu computadora podrías ver una gráfica en donde básicamente tu computadora no está procesando nada de información mientras que los servidores en internet están haciendo todo el trabajo.

Un ejemplo genial para esto son los servicios para editar fotografías en línea como Flickr o Picassa. La aplicación para ponerle efectos a las fotos, o cambiarles el tamaño y rotarlas no existe en tu PC, sino en la nube y todas las instrucciones que le das a la aplicación funcionan remotamente.

Tú no sabes que están usando la nube y por eso es totalmente transparente para ti, pero la aplicación está procesando justamente lo que tú quieres que procese, en el momento en el que lo deseas. Esto funciona de una manera tan natural, que podrías creer que es una aplicación corriendo en tu computadora, que tú instalaste, pero la realidad es que tu computadora sólo está mandando comandos, como si fuera un carro a control remoto.

El futuro de la nube

Los servicios que se pueden brindar en la nube tienen posibilidades infinitas. Hoy en día existen compañías como ONLive que ofrecen juegos en línea mediante una pequeña cajita que conectas a tu televisor y básicamente hace una transmisión de video de lo que estás jugando.

La nube, en este caso, sustituye a la memoria de tu consola de videojuegos o de tu PC. Es como un vehículo a control remoto: en tus manos tienes un control de XBox, pero no hay una consola en tu casa; sólo usas tu conexión a internet y tu televisión.

Las consolas pueden ser miles en una locación remota y están a tu disposición para ser controladas remotamente. Ni siquiera te preocupas por el almacenamiento o por un espacio físico para tener tus juegos, pues éstos también viven en la nube. Sólo eliges a la carta como si estuvieras comprando una película en pago por evento y disfrutas el juego.

CNN




Francia prohíbe a los medios que inviten a consultar Twitter o Facebook


Las emisoras de radio y cadenas de televisión en Francia no podrán volver a invitar a sus oyentes y telespectadores a consultar sus páginas en Facebook o Twitter puesto que supone darles publicidad, según el regulador de los medios.

El uso de estas páginas se ha disparado a raíz de la frenética cobertura mediática en Francia del arresto del ex director gerente del Fondo Monetario Internacional (FMI) Dominique Strauss-Kahn en Nueva York por supuesta violación.

Pero el regulador del sector de los medios de comunicación, el Consejo Superior Audiovisual (CSA) ha advertido que esta publicidad encubierta es ilegal.

"No puedes decir 'búsquenos en Facebook' o 'búsquenos en Twitter'", declaró la portavoz del Consejo Christine Kelly. "En cambio, lo que aconsejamos que se diga es 'búsquenos en las redes sociales', porque Facebook y Twitter son marcas comerciales", agregó.

Kelly, una ex periodista, explicó en varias entrevistas radiales esta semana que la publicidad encubierta –referencias visibles y audibles a los productos señalados fuera de los espacios dedicados a la publicidad– ha estado prohibida en Francia desde 1992.

Agregó que las emisoras y las cadenas de televisión que infrinjan la ley podrían ser sancionadas con multas. Los medios deben decirles a las personas que consulten sus páginas en las redes sociales sin nombrarlas, sostuvo.

Esta advertencia llega poco después de que uno de los diccionarios más consultados de Francia sacara una nueva edición que incluye por primera vez la palabra "tweet", en un país que es muy reticente a la hora de importar vocablos ingleses.

Además, en los días posteriores al arresto de Strauss-Kahn el 14 de mayo, el CSA pidió a las cadenas de televisión francesas que no mostraran esposado al que estaba considerado como favorito para ganar las elecciones presidenciales del 2012.



¿Cuál es la diferencia entre iCloud y los servicios de Google y Amazon?


Los gigantes de la tecnología de consumo están luchando para proporcionarte un lugar dónde almacenar tus archivos, y Apple no se queda fuera.

Coronando una serie de anuncios de software el lunes, Apple reveló iCloud, el servicio gratuito que permite a los usuarios sincronizar documentos, fotos y aplicaciones entre los dispositivos de Apple a través de internet.

La música comprada a través de iTunes Store se puede descargar desde cualquier dispositivo conectado a tu cuenta, y por una cuota anual, canciones compradas a otras tiendas, extraídas de CDs o adquiridas por otros medios se pueden sincronizar.

Cuando iCloud sea lanzado este otoño, Apple se unirá a Amazon.com y Google, dos jugadores importantes que ya han comenzado el despliegue de servicios de almacenamiento en la nube. Si no sabes qué es la nube, haz clic aquí.

Para la música, Apple tiene la ventaja de ser titular. iTunes es elsoftware reproductor de música más popular del mundo, el minorista de música de mayor volumen y ya tiene lazos cercanos con la industria discográfica. Esa relación permitió a Apple asegurar los acuerdos que sus competidores todavía están negociando.

Los acuerdos se concretaron en iTunes Match, que el presidente ejecutivo de Apple Steve Jobs llamó “una cosa más” antes de poner fin a su presentación el lunes. (“Es una cosa pequeña”, dijo.)

iTunes Match permitirá a la gente pagar 25 dólares al año para sincronizar hasta 25,000 canciones no compradas a través de iTunes Store, entre sus computadoras y gadgets. “Es cuestión de minutos, no semanas”, dijo Jobs.

El largo proceso de una semana al que se refiere Jobs es la oferta de Amazon y Google. Debido a que no han asegurado los derechos con las discográficas, tomaron una ruta alternativa con sus servicios.

Cloud Drive de Amazon y Music Beta de Google requieren que los usuarios suban sus bibliotecas enteras a cada servicio antes de que se pueda tener acceso a ellas desde reproductores de música web y móviles.

Apple, en cambio, utiliza un procedimiento de “escanear y comparar” para encontrar cuál de tus canciones también se vende en la tienda iTunes y te da las claves para acceder a ellas. Para el resto de grabaciones en vivo y otras canciones de dudosa procedencia que tengas, el sistema las sube a la web, al igual que los otros servicios lo hacen, pero a una fracción del tiempo.

“Creemos que tenemos un sistema muy bueno aquí”, dijo Jobs. “Ésta es la primera vez que hemos visto esto en la industria de la música”.

Los archivos de música comprados en Amazon pueden almacenarse automáticamente en el Cloud Drive del usuario. Google no tiene una tienda de música.

Cloud Drive, de Amazon, ofrece 5 gigabytes (alrededor de 1,000 canciones) gratis, y proporciona un extra de 20 gigabytes durante un año para los clientes que compren un álbum en la tienda de MP3 de Amazon. Cada gigabyte posterior cuesta 1 dólar. El servicio de música de Google es gratuito este año si puedes conseguir una invitación para entrar, y Google no ha anunciado precios para después de eso.

iCloud de Apple ofrece 5 gigabytes sin costo alguno para correo electrónico, documentos y almacenamiento de archivos de copia de seguridad. Música, libros, aplicaciones e imágenes no cuentan para ese total. iCloud sólo almacena las fotos durante 30 días. Apple no dijo cuánto costará la renta de espacio en disco duro en internet después de llenar el correo electrónico y las demás funciones.

“Queremos que la gente vea lo que estos dispositivos realmente pueden hacer y lo que el software puede hacer. Así que estamos haciéndolo gratuito”, dijo Jobs.

Cloud Drive de Amazon también puede almacenar fotos y video, pero los archivos no cuentan en el total de un usuario. Amazon tiene tiendas de libros electrónicos y de aplicaciones que ofrecen similares características de sincronización como parte del paquete, pero no ofrece correo electrónico.

Google divide su oferta en una serie de aplicaciones y armarios de almacenaje. Músic Beta actualmente almacena 20,000 canciones gratis. Gmail ofrece 7.6 gigabytes de almacenamiento gratuito y vende más. Google Docs puede mantener un gigabyte de archivos gratis y cobra 25 centavos de dólar por cada gigabyte adicional. Los álbumes web de Picasa tienen un esquema de precios equivalente para las fotos. Google también tiene una tienda de libros electrónicos y ha comenzado a ofrecer servicios de video más allá de los vídeos caseros de YouTube.

Microsoft también ofrece almacenamiento de documentos y correo electrónico.

Apple integró iCloud fuertemente en los sistemas móviles y de computadoras que fabrica, empezando con Mac OS X Lion y el iOS 5, que debutarán el próximo mes y en otoño, respectivamente. Los archivos son guardados e introducidos a los servidores de Apple de forma automática.

Apple también contará con sitios web para tener acceso a correo electrónico, calendarios y otras características, y permitirá a los usuarios de Windows-PC sincronizar fotos en una carpeta. No esperes ver aplicaciones para extender la compatibilidad hacia teléfonos Android de Google o para BlackBerry.

Apple ha tratado este tipo de servicio antes con MobileMe, que cuesta 99 dólares al año y era menos ambicioso en escala. Fue visto como un fracaso y experimentó algunos vergonzosos cortes de servicio.

Poco después del lanzamiento del servicio web, ahora de tres años de edad, Jobs reunió al equipo que lo desarrolló y les dijo: “Han empañado la reputación de Apple”, según un artículo en la revista Fortune.

Jobs reconoció el fracaso con humildad y con buen humor el lunes.

“¿Por qué debo creerles? Ellos son los que trajeron a MobileMe”, dijo Jobs, imitando la respuesta potencial de los críticos ante iCloud. “No fue nuestro mejor momento. Permítanme decir eso. Pero hemos aprendido mucho”.

Amazon y Google tienen una trayectoria probada en la entrega de grandes cantidades de información en la web.

Pero Jobs dice que Apple está listo en este momento.

“Si no crees que somos bastante serios acerca de esto, estás equivocado”, dijo, antes de pasar a las imágenes de una instalación masiva que Apple construyó en Maiden, Carolina del Norte: “Este es nuestro tercer centro de datos, el cual acabamos de terminar... Es bastante grande”.

CNN




Twitter conquista a Apple


La última versión de IOS 5 por fin ha sido anunciada, y como era de esperar llegará con un buen número de nuevas características. Entre ellas, servicios y funcionalidades que los usuarios de dispositivos de Apple ya podían disfrutar a través de diferentes aplicaciones de la App Store, pero que ahora serán incorporadas de serie con la llegada del nuevo sistema operativo.


A pesar de que la versión beta del IOS 5 no estará disponible para los usuarios por lo menos hasta el próximo otoño, los desarrolladores de IOS, para los cuales su descarga será gratuita, podrán comenzar a testear y extraer las primeras conclusiones.


Entre la múltiples nuevas características de esta nueva versión, destacar la importancia que Apple le otorga las herramientas y servicios sociales como Twitter, que llegará ya integrado para su funcionamiento a través de diferentes aplicaciones como el navegador safari, fotos, cámara, Youtube y mapas, y que además permitirá ser configurado de forma predeterminada y global a través del sistema de cuentas y ajustes.


Esto permitirá a los usuarios de dispositivos de Apple con IOS 5 compartir información y contenidos como imágenes y fotografías con mayor facilidad a través de un mayor número de aplicaciones y que sin duda servirá para que Twitter pueda alcanzar ese impulso definitivo que podría incluso ayudar a aumentar aun más si cabe su número de usuarios y participantes.


Sin lugar a dudas, gracias a su proliferación y popularidad entre los usuarios de la red, Twitter ha conseguido conquistar a Apple convirtiéndose así en una herramienta esencial del nuevo IOS 5.





6 jun 2011

Al marketing le falta un tornillo


Valorados e integrados, los diseñadores gráficos pueden convertirse en el aliado ideal de la estrategia de venta. Sin embargo, en muchas ocasiones son ignorados y subestimados por los equipos de marketing, catalogados como simples proveedores de estéticas atractivas. ¿Por qué escuchar, entonces, su visión de la problemática? ¿Para qué esforzarse en dominar su terminología y sus aspectos técnicos?

Es preciso comprender que la mercadotecnia, aquella máquina generadora de ideas de comercialización, no podrá funcionar nunca correctamente si no incorpora a su mecanismo racional ese importante tornillo que permitirá activar eficazmente la atracción en el punto de venta. Es por esa razón que el reconocido especialista argentino en packaging y branding, Adrián Pierini, plantea, a través de este interesante artículo, dos puntos claves de esta situación: por un lado, la necesidad real de aumentar el nivel de coparticipación de los diseñadores durante todas las etapas previas al lanzamiento y, por otro, la necesidad de que el conocimiento técnico básico que subyace en la práctica proyectual sea dominado con mayor precisión por parte de los mercadólogos.

Una maquinaria funciona por la correcta interacción de todos sus componentes

Si tomamos esta verdad y la trasladamos al mundo del marketing, deberíamos sostener que para lograr triunfar en las estrategias comerciales es precisa una absoluta sinergia entre sus protagonistas. Ahora bien, ¿el diseño o, mejor dicho, el diseñador, es considerado relevante para quienes tienen a su cargo el destino de una marca?

Es condición de aquellos que ocupan puestos de liderazgo dentro de las compañías conocer mínimamente la función que desempeñará cada integrante de su equipo. Esto es fundamental si se pretende poder mancomunar sus conocimientos y conducirlos con idoneidad hacia resultados exitosos. Si esta afirmación es correcta, y si consideramos cómo se manejan actualmente los procesos de diseño, entonces podríamos inferir que el diseñador jamás será visto como una parte importante del grupo, ya que no hay un interés concreto por saber de sus limitaciones técnicas, ni sobre sus necesidades de tiempos creativos, y ni siquiera resulta relevante la opinión que cuestione el encargo concreto.

Para que esta situación se revierta, para que los diseñadores obtengan la integración tan deseada y los marketineros sean capaces de ejercer sobre ellos una dirección criteriosa y eficaz, deberán poner énfasis en la capacitación. ¿Aprender a diseñar? No. ¿Comprender lo que subyace al mundo del diseño? Sí.

¿Para qué preocuparse por un simple tornillo si la máquina anda igual?

El inconveniente más grande que tiene esta propuesta es que nadie quiere formarse en aquello que considera irrelevante. Es por ello que en el mundo racional de los negocios, todo lo vinculado a lo estético es tildado muchas veces de superficial. Todos pueden opinar sobre diseño, todos conocen lo que es lindo o feo. Entonces, ¿para qué saber más?

Los números estimados de rentabilidad, los análisis de procesos y tantos otros pasos mantienen tan ocupado al profesional del marketing, que opaca y hasta anula cualquier discusión seria vinculada a equilibrios compositivos, paletas cromáticas, capacidad de reproducción, etc., etc. Para ser totalmente sincero, debería decir que esas discusiones no desaparecen por completo, sino que afloran como opiniones informales entre un selecto grupo de personas (entre las cuales no se encuentra el diseñador) y que son conducidas bajo un absoluto desconocimiento técnico y práctico.

Si bien es cierto que el marketing recurre cada vez más a los diseñadores y expresa una genuina alegría cuando la pieza logra cumplir su objetivo comercial, la realidad es que el método utilizado para alcanzar ese fin es azaroso y puede resultar hasta contraproducente. El escueto diálogo que hoy mantienen gran parte de los mercadólogos con los diseñadores podría sintetizarse, tristemente, en algunas de las siguientes frases: “Poné verde”, “Sacá la placa”, “Mové el texto”, “Cambiá la letra”, “Juntá el logo de la opción 2 y unilo al de la opción 4”, etc., etc. ¿Surge en esa cantidad de solicitudes un espacio para el intercambio de opiniones? Por supuesto que no. En efecto, al marketing le falta un tornillo y es, en esa ausencia, en esa desconsideración cotidiana, como se desarrollan hoy en día gran parte de los diseños que pretenden conducir a una marca hacia su liderazgo.

Solo basta un tornillo dañado o ausente para que todo el equipo falle

Uno solo, ni más ni menos. Si consideramos que el diseño será, en definitiva, la cara visible de la estrategia comercial, entonces podríamos acordar que estamos frente a uno de sus componentes más importantes, cuya falla podría representar un ejemplo de inoperancia desastroso. En otras palabras… ¿cuántos profesionales del marketing estarían capacitados para comprender los riesgos de una fotocromía en una tirada masiva o contarían con el conocimiento suficiente como para exigir que los artes contengan demasía a la hora de imprimir? Sin dudas muy pocos. Y lo grave de estos ejemplos es que, aunque los conocimientos mencionados parezcan ser simples cuestiones técnicas plausibles de ser ignoradas, en realidad, el desconocimiento de estos “tornillos” podría desencadenar en situaciones lamentables que conduzcan a grandes perjuicios económicos para las grandes compañías. (El uso de fotocromía puede afectar negativamente la estabilidad cromática de una “gran tirada”, y la no aplicación de demasía podría generar, desde zonas carentes de impresión, hasta la eliminación de texto legal valioso que daría por tierra cualquier posibilidad de incursión del producto en el mercado.)

La importancia de ubicar el tornillo en el lugar correcto

Como dije, el saber posibilita el control. Pero para que esa afirmación sea totalmente realista, es imprescindible que ese conocimiento sea encausado, es decir, que el proceso de diseño se sostenga mediante una metodología organizada basada en pasos concatenados que conduzcan al objetivo final establecido. Esta dirección, este establecimiento de orden del trabajo creativo, debe ser una responsabilidad ineludible del marketing. Un ejemplo de proceso ideal, a mi juicio, podría resumirse del siguiente modo:

  • Lectura y análisis conjunto del brief.
  • Debate entre diseñador y mercadólogo de las propuestas presentadas.
  • Exposición de los conceptos y evaluación racional, basada en el nivel de eficacia frente a los objetivos iniciales planteados originalmente.
  • Consenso mutuo de las alternativas elegidas y avance en el pulido de las mismas.
  • Idas y vueltas en donde el cliente deje clara la razón estratégica de cada cambio solicitado, y el diseñador entienda el enfoque de los mismos.
  • Establecimiento de, al menos, una reunión de alineación a mitad del proceso que permita hacer un balance de los avances logrados, que cristalice las distintas visiones (comerciales y estéticas) y que prepare el terreno para que la fase final sea una conclusión lógica y mancomunada, avalada por todos los protagonistas del futuro lanzamiento.

Saber cómo colocar un tornillo es bueno, pero solo aquel que conozca cuál es el adecuado logrará hacer la auténtica diferencia

Como expresé anteriormente, las etapas enunciadas se enriquecerán mucho más cuando las solicitudes, argumentaciones y decisiones expresadas por los profesionales del marketing estén en sintonía con el saber proyectual. Vuelvo, entonces, a poner énfasis en la incorporación de conocimientos técnicos y estéticos básicos que aumenten su capacidad de comprensión y mejoren su “calidad” de juicio cuando se hallen frente a un diseñador y a su propuesta de diseño.

Para ilustrar esta falencia cognitiva, responderé a continuación a habituales cuestionamientos vinculados a nuestro “metié”, y cuya ignorancia provoca en los mercadólogos desde un importante estado de crisis, hasta la inmovilidad más absoluta. Todo esto, precisamente, en un marco en donde la inmediatez de acción resulta fundamental.

01- ¿Qué tipo de archivos necesita un diseñador para comenzar a trabajar?
Depende. No es lo mismo un archivo Corel que uno Photoshop, que uno Ilustrator. Algunos son compatibles y sirven como base, y otros no.

02- ¿Me pueden enviar los Ilustrators en alta?
Es una frase ridícula. Los archivos Ilustrators son vectoriales, pesan generalmente poco cuando carecen de imágenes o las mismas se encuentran linkeadas.

03- ¿Pueden corregir rápidamente el texto que figura sobre una foto?
No es simple. Si la tipografía está pegada a la imagen, implicará un retoque digital complejo y el tiempo para hacerlo será extenso.

04- El proveedor dice que el Ilustrator recibido no tiene imágenes.
En ocasiones, cuando se le envía a una imprenta un archivo AI con imágenes adjuntas, el programa solicitará relinkearlas. Hacerlo es simple, solo requiere de voluntad.

05- ¿Todas las fotos sirven para un original de impresión?
Las fotos que deseen aplicarse a una pieza gráfica deberán tener una resolución adecuada para su reproducción. No todas las imágenes sirven para un arte. La calidad de impresión de una foto se mide en DPI. Solo una imagen a 300 DPI y a tamaño 1 en 1, posee la medida exacta.

06- ¿Puedo utilizar los pdf como originales de impresión?
Los archivos en extensión PDF pueden ser abiertos e intervenidos cuando se han salvado como editables. En ese caso no es necesario reclamar su equivalente en formato Ilustrator.

07- ¿Por qué no recibo el original si ya acabo de dar el OK a la propuesta de diseño?
Los bocetos no son artes cerradas, son maquetas realizadas con el fin de exponer las ideas creativas. Una vez elegida la alternativa, recién ahí se procederá a confeccionar el arte definitivo, el cual requerirá para arribar a un resultado óptimo, de tiempo, cuidado y prolijidad.

08- ¿Por qué si estuvimos viendo el boceto con una determinada intensidad en los colores ahora, que me entregan el original, esa paleta cambió?
Cuando se reemplazan los colores bocetados por sus correspondientes “pantones”, la paleta cromática experimenta un cambio de tonalidades. Esa alteración no afectará el resultado final.

Abarcar todos los “yeites” de nuestra profesión en este artículo sería imposible y tampoco es mi objetivo. Lo verdaderamente relevante es que los términos que encierran estos saberes (“resolución”, “EPS”, “editables”, “channels”, “layers”, “PDF”), deben ser incorporados por los equipos de marketing para poder acompañar de manera idónea el proceso de pensamiento de los diseñadores, desde el inicio (cuando se le provee al profesional con los materiales adecuados para emprender un diseño) hasta el final (cuando se revisan las pruebas de color provistas por la imprenta y el posterior control en el pie de máquina).

Una política de capacitación puede recuperar los tornillos faltantes

Afortunadamente, las empresas van descubriendo que sus equipos de mercadotecnia requieren de una mayor formación para potenciar su capacidad comercial. Desgraciadamente, sus políticas de capacitación no ponen las temáticas gráficas en lo alto de sus preferencias. Insto a través de estas líneas a que las grandes compañías revean tamaño error. Dependerá de ellas entender el estrecho vínculo existente entre marketing y diseño, y mejorar su interacción a través de la organización de cursos impartidos por comunicadores visuales idóneos, combinados con la visión de muchos otros integrantes de la cadena proyectual (imprentas, proveedores de insumos, envasadoras, etc.).

Todos los tornillos, toda la eficacia

Conclusión

Máquinas generadoras de materia primas azarosas, mecanismos sin tornillos, así se comporta el marketing en muchas ocasiones, al ignorar a un partner cuya influencia puede resultar vital en la imagen de un producto o servicio.

Si bien es entendible que mercadotecnia y diseño son profesiones separadas con terminologías propias y funciones específicas, también es verdad que ambas poseen un objetivo común, que es lograr lanzar del mejor modo posible un producto. Para ello, resulta indispensable rever la metodología aplicada hasta hoy. Y, si lo expuesto en esta líneas resultara verdadero, entonces poner en práctica una sinergia básica, es decir, un interés creciente de ambas partes por funcionar de modo integral en pos de resultados exitosos. Por último, destaco el rol de las empresas en este objetivo, las cuales deben emitir una bajada “desde arriba” que estimule más intensamente a sus equipos de mercadotecnia a empaparse de la terminología proyectual y a crear espacios de diálogo con sus proveedores de comunicación.

Tres palabras pueden hacer la diferencia: “Hacer sentir parte”. Esa visión, sin duda alguna, constituirá la materia prima con la que, juntos, podremos dar origen a una nueva generación de máquinas, más funcionales, más eficaces… y sin ningún tornillo faltante.

Adrián Pierin









"Búsqueda Social" de Google y de Bing


Google y Bing están teniendo en cuenta las señales recibidas a través de los social media(SERP: página de resultados de un motor de búsqueda y rankings de búsqueda en tiempo real). Aparecer en páginas de social media es muy importante para aquellas compañías que dependan de su posición en los resultados de un motor de búsqueda para hacer negocios.

Tanto en el caso de Google como en el de Bing existe la necesidad de ganar el territorio perdido a manos de Facebook, y la estrategia a emplear se puede definir como "si no puedes vencerlos, únete a ellos". Actualmente, ambos motores de búsqueda muestran contenido de social media en sus páginas, a continuación se explica de qué manera.

La estrategia de Google

En el año 2009, Google lanzó la Búsqueda Social, cuyo propósito principal es el de permitir a los usuarios hacer búsquedas a partir de los contenidos generados por sus amigos y contactos. En este caso, los resultados de la Búsqueda Social aparecen simplemente al pulsar "Mostrar Opciones" en la página de Resultados. A partir de ahí, es cuestión simplemente de hacer clic en "Social". Los resultados así obtenidos incluirán contenidos de social media "referidos" por los amigos del usuario. Es casi como preguntarle a un amigo en persona cuál es el mejor restaurante de la zona…

Google ha efectuado interesantes mejoras a la Búsqueda Social a partir de su lanzamiento en el 2009. Ahora es posible obtener resultados de búsqueda que incluyan contenido de YouTube, de Flickr, de blogs y de sitios web propios, vinculados a los círculos sociales virtuales que cada usuario tenga en su cuenta de Google. En este caso, los resultados de la Búsqueda Social aparecerán mezclados con otros resultados con base en su relevancia. En la primera etapa de la Búsqueda Social, dichos resultados aparecían listados al pie de las páginas de búsqueda. Con la nueva modalidad, aparecerán más resultados del círculo social de cada usuario.

Además, la Búsqueda Social resulta más funcional gracias a las anotaciones relacionadas con los enlaces que provienen de Twitter y otros sitios. Estas serán visibles solamente para quienes se encuentren registrados con su nombre de usuario y contraseña.

Finalmente, Google brinda un mayor control sobre la privacidad. Se pueden seguir usando las formas públicas de conexión, pero Google permite a los usuarios que creen cuentas privadas y que fusionen otras cuentas que lleven sus mismos nombres.

Y mientras tanto ¿en qué anda Bing?

Como motor de búsqueda de Microsoft, tampoco se ha quedado atrás con su estrategia: a partir de un acuerdo con Facebook, ambas empresas van a profundizar su relación preexistente, facilitando la personalización de resultados de búsqueda en los listados de Bing.

Algunos miembros de ambas empresas han dicho que existen diferentes maneras en las cuales Bing empleará contenido de Facebook para personalizar resultados de búsqueda. En los próximos días se instrumentarán en vivo dos características que agregarán todo aquello que los usuarios de Facebook marquen como que les "gusta". Además, Bing pondrá no solamente los resultados recomendados, sino que también mostrará el nombre del amigo o amigos que hayan efectuado dicha recomendaciónon-line.

Otro servicio de Bing consiste en dar mayor preeminencia a los resultados de Facebook a la hora de efectuar una búsqueda de personas. En más de un sentido, esta característica ha puesto en la mira el controvertido tema de la privacidad. Tanto Bing como Facebook han dado su palabra de que Bing solamente mostrará lo que a sus usuarios les "guste", siempre y cuando hayan decidido compartirlo públicamente. Al mismo tiempo, Bing no compartirá con Facebook la información buscada por sus usuarios, quienes tendrán la oportunidad de elegir si les interesa o no que dicha información se haga pública.

En la conferencia de prensa dada por Microsoft, Jason Kincaid de TechCrunch cuestionó este tipo de resultados de búsqueda. Como ejemplo, mencionó el caso para nada improbable de que un usuario decida buscar información sobre determinada enfermedad y que inesperadamente descubra que uno de sus amigos ha recomendado leer un artículo sobre la misma enfermedad en Facebook.

Mark Zuckerberg, CEO de Facebook, consideró que dicha circunstancia no tiene nada de malo o de siniestro, ya que si alguien consideró que tenía sentido compartir un artículo de ese tipo en un foro público y uno de sus amigos lo descubrió, este hecho no necesariamente se hará público entre los amigos de quien inició la búsqueda en primer lugar.

Cuando se le preguntó a Zuckerberg por qué eligió a Bing para integrar contenido de esta manera, su respuesta fue que Bing se encuentra en una posición inmejorable para innovar. Y en lo que a innovaciones se refiere, tanto Google como Bing han abierto un campo ilimitado para quienes quieran hacer negocios.








Vallas interactivas, juegos y cupones se dan cita en una sorprendente campaña de McDonald’s


Las aplicaciones móviles asociadas avallas interactivas no son nada nuevo, pero McDonald’s ha conseguido ir un paso más allá en esta fórmula publicitaria con una sorprendente campaña llevada a cabo recientemente en Suecia.

El concepto de la campaña es en realidad sencillo: los usuarios toman el control de la valla interactiva y la convierten en un juego personal. Si consiguen terminar el juego en 30 segundos, ganan cupones para comer gratis en el restaurante más cercano de McDonald’s.

Lo que en realidad convierte en interesante esta campaña es que el usuario no tiene que descargarse ninguna aplicación móvil para interactuar con la valla publicitaria. Para jugar basta con utilizar el sistema de geolocalización del teléfono y conectarse al panel a través de una dirección web, informa The Next Web.

Dada su simplicidad, la campaña de McDonald’s fue todo un éxito y cumplió enteramente su cometido: llenar los restaurantes de consumidores deseosos de canjear sus cupones de descuento.


Fuente: MarketingDirecto










4 jun 2011

Victoria Secret regala 3 millones de panties a sus seguidores en Facebook


Cada quien gana seguidores como mejor le parezca eso si explotando su fuerte, y eso es lo que está haciendo Victoria Secret con la decisión de regalar 3 millones de calzones, bragas, tangas o panties con la leyenda You Like this a los seguidores de la red social Facebook.
Victoria Secret aprovecha sus 3.400.000 de seguidores o seguidoras en Facebook para crear igualmente un fenómeno publicitario en Internet por su decisión…

Tomado de: Cafeguaguau.com/

Secreto de Victoria


Aunque mucho se ha hablado del tema (bueno, eso creo), me dio curiosidad indagar sobre esto o más bien, ver unos videos en Youtube acerca de este tema, ¿Por Que? Porque hace unos días estaba hablando con una de las mujeres más importantes en mi vida y ella me comentaba muy contenta y muy alegre que se había comprado ropa interior de Victoria’s Secret, no me hubiera levantado tanta curiosidad si ella no me lo hubiese repetido como 10 veces con un acento de felicidad (como si se hubiera ganado el premio gordo de la lotería) mientras hablábamos.

Hoy me levanté con ganas de entrar a este portal de videos, encontré uno en donde salía Ricky Martin y me pregunté ¿Qué hace Ricky Martin cantando en un evento de Victoria's Secret?, me vi el video en donde él canta teniendo alrededor a unas modelos o bailarinas y al finalizar este me redireccionó a un Fashion Show de esta marca de ropa interior en donde estaba Usher, fue un espectáculo excelente, en donde este cantante hacía su labor mientras las hermosísimas y muy parecidas modelos caminaban por la pasarela inter-actuando con este cantante y haciendo modismos relacionados a fiestas. Cuando hablo que las mujeres son parecidas me refiero a que tienen un estilo muy definido, una manera de caminar particular (la organización Victoria’s Secret tienen muy bien definido su mujer ideal) y expresiones fuertes de lo que desean expresar, también podía observar todos los famosos que van a estos eventos: músicos, modelos, actrices, dueños de multinacionales, billonarios, entre otros; sentí al ver este video que estaba en un evento de los MTV Music Awards.

Veo que el secreto de victoria no es más que una excelente estrategia de marketing de saber integrar los diferentes escenarios referentes a la moda (música, famosos, vestuario, coreografías, etc), dejando un espacio para la expectativa de lo que será la próxima presentación y como decía antes, con los personajes adecuados para el momento, eso si, siempre con su toque relacionado a la temporada en que lo presentan (lógicamente) pero con la misma clase, sensualidad y picardía que los han identificado desde su crecimiento como marca.

Que interesante sería que las mujeres me pudieran comentar que piensan de Victoria's Secret.

Cabe destacar que este artículo está hecho por una persona que no está metido en el mundo del modelaje, viene este artículo desde su percepción, ojala me retroalimenten de lo que ustedes piensen y de mi parte recibirán más info.

2 jun 2011

Google lanza su nuevo botón '+1' de forma oficial

Google ha anunciado el lanzamiento de su nuevo botón +1 para los sitios web, lo que confirma la información avanzada durante el día de ayer, cuando comunicábamos que Google +1 podría comenzar a estar operativo durante las próximas horas.

El nuevo botón + 1 ya puede se agregado a los sitios web a través de un código simple, que puede ser personalizado permitiendo la selección de diferentes formatos o tamaños disponibles, así como el lenguaje deseado.

Similar al “Me Gusta” de Facebook o al botón de Twitter, permitirá a los visitantes de un sitio puedan respaldar y compartir un artículo o sitio web que les ha resultado de su interés.

Google explica que este nuevo botón también repercutirá positivamente en los resultados de búsqueda a medida que los usuarios hagan clic sobre el propio botón.

Este botón además llega con una serie de opciones para analizar sus resultados, muy parecidas a las de Google Analytics. Una vez que suficientes personas han usado el botón en un sitio, los datos de graficarán y se registrará información demográfica como edad, género y ubicación. El análisis incluye datos sobre las páginas de búsqueda de Google, que podrían ser útiles para los editores que deseen mejorar su presencia en el buscador más grande del mundo.







1 jun 2011

Asistente digital empresarial


¿Su fuerza de trabajo móvil vive en un mundo en el que la información, y la capacidad de pasar a la acción, está distribuida en diferentes dispositivos? El ES400 de Motorola es un Asistente Digital Empresarial (EDA por su sigla en inglés) de tecnología avanzada que permite a los gerentes móviles y a los trabajadores operativos pasar de saber qué hacer a poder hacerlo al brindarles las herramientas y el acceso a aplicaciones empresariales muy importantes que necesitan para realizar cualquier trabajo, en cualquier lugar. En lugar de llenar de información a sus trabajadores, bríndeles las herramientas para pasar a la acción en el momento y en el lugar que importa: frente a sus clientes.

Mas info AQUI







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